سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر ٢٠٢٦

١. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات التي تقدّمها لنا بنفسك عبر نموذج التواصل أو قنوات الاتصال المنشورة في الموقع:

• الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني (إن أدخلته).
• تفاصيل الطلب: نوع المبنى، المدينة، حجم المشروع، والمنتجات المطلوبة.
• أي مرفقات ترسلها لاحقًا (مخططات، صور موقع) عبر واتساب أو البريد.

لا نجمع بيانات دفع عبر هذا الموقع، ولا نطلب أي معلومات حساسة عبر النموذج.

٢. كيف نستخدم البيانات

• الرد على استفسارك وإعداد عرض سعر أو معاينة أو طلب منتج.
• التواصل معك بشأن طلبك فقط، وليس لأي غرض تسويقي غير مطلوب.
• الاحتفاظ بسجل المشروع لأغراض الضمان والصيانة اللاحقة.

٣. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد تُشارك الحدود الدنيا من المعلومات مع جهات تنفيذية أو استشارية مرتبطة بمشروعك (مثل مقاول رئيسي أو جهة اعتماد) وبموافقتك، أو إذا طلبت منا جهة رسمية ذلك وفق الأنظمة المعمول بها.

٤. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلبات التي لم تتحول إلى مشروع لمدة لا تتجاوز ١٢ شهرًا، وبسجلات المشاريع المنفَّذة للمدة اللازمة للضمان والصيانة والأنظمة التجارية.

٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

هذا الموقع لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع الإعلاني. قد تُستخدم أدوات تحليل زيارات مجهولة الهوية لتحسين المحتوى، ولا تُربط ببياناتك الشخصية.

٦. أمن المعلومات

نقيّد الوصول إلى بيانات العملاء على من يحتاجها لأداء عمله داخل الشركة، ونحفظ المراسلات والملفات في مساحات محمية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بنسبة ١٠٠٪.

٧. حقوقك

• طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا نظامًا أو مرتبطًا بضمان قائم.
• سحب موافقتك على التواصل في أي وقت.

٨. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمات أو الأنظمة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.

٩. التواصل

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، راسلنا على info@usulco.com أو اتصل على +966 55 273 6144.